关于医保中心社区互相推诿的来信

(资料图片)

写信日期

2023-06-14

回复部门

市医保局

信件内容

2023年6月14日，因我父亲意外受伤住院手术事宜前往医保中心申请住院报销，医保中心要求提供证明，证明是自己意外摔伤并提供了证明材料模版，要求去往住址所在社区盖章，后前往蔚汾路社区申请盖章，工作人员拒绝盖章，原因是我们没办法证明父亲是自己摔倒，我父亲是在小区单元门门口摔倒，当天正在下雨，在推电动车的时候意外滑到导致右脚脚后跟跟腱断裂，于5月31日入院手术治疗，前后住院共计8天。我们反复向社区向医保中心陈述事实，但是双方都不理会，无奈找到了街道办，街道办致电社区认为可以给盖章，但是社区仍然拒绝，要求我们提供证明，为了配合社区人员工作，我们前往小区物业查看监控录像，但是因为监控只保留10日，所以事发当日的视频录像已经自动删除。就这样事情僵持不下，医保中心担心责任要求我们去社区盖章，社区担心承担责任拒绝给我们盖章，一个普通老百姓在家门口摔倒却被怀疑可能会骗保，导致无法享受正常的居民权利。

回复状态

已办结

回复日期

2023-06-27

回复内容

网民朋友，您好！因社区拒绝提供证明，现需您提供附近邻居的无第三方责任证明，前往离石区医保中心办理住院报销事宜。

吕梁市人民政府网站