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2023年2月10日，北京市公安局公交总队接到报警，一位71岁的仡佬族老人迷失在北京西站，急需帮助。据了解，老人本想从贵阳坐高铁到武昌看望儿媳，却不慎睡过站，一路坐到了北京西站。由于不识文字、不通语言，老人下车后就迷失在高铁站。凌晨接警后，民警火速出动，连找18家旅馆，终将老人安顿好，并帮其买好了车票。第二天，民警将老人送到北京南站，直至坐上火车。