相信大家都清楚使用分期乐之后是需要按时还款的，如果不及时平台就会视用户为逾期，一旦逾期用户需要按照合同要求支付手续费，此外还会被平台工作人员不断催收，如果用户遭受到了暴力催收或者其他不合理催收，可以采用手段维护自己权益。那分期乐逾期上门调查取证怎么投诉他们？和金融啦小编看看。

一、分期乐逾期上门调查取证怎么投诉他们

分期乐上门调查属于合法行为，基本上是无法起诉的。

(相关资料图)

大多数情况下，用户逾期情况严重的话，分期乐平台会派工作人员到逾期用户家里，调查清楚用户逾期的具体原因，看看是不是真的存在困难，这种行为属于合法合规的，用户是不可以因此去起诉平台以及工作人员。

如果过程当中，平台工作人员使用暴力手段向用户催收，这个时候用户是可以保留证据，然后通过法律的手段起诉他们，以此来维护自己的合法权益。

二、分期乐二次逾期有啥后果

第二次逾期的话，影响比较严重。

1、逾期首先肯定会产生逾期罚息，由于逾期利息每天计算一次，所以逾期时间越长，产生的罚息也就会越多，最后用户的还款压力更大。

2、其次，客户的信用报告会出现严重的污点，因为用户已经逾期过一次了，如果用户再次尤其情况属于比较恶劣的，那么这个时候用户大数据库里会出现污点。

3、最后，用户会被平台通过短信、电话的形式不断催收，进而影响用户的个人生活。

三、分期乐逾期被起诉了还部分行不行

可以。

用户分期乐逾期被起诉后，最好的办法就是将所有的费用归还，如果实在没有能力的话，可以尝试联系平台客服协商分期还款。一旦申请成功，用户就可以多次偿还欠款本金，但是记住一定要按时归还，一定不可以再次逾期了，不然后果会非常严重。

此外用户还可以通过最低还款的方式去偿还一部分，剩余部分等下个月还款日再归还。

以上就是关于分期乐逾期上门调查取证怎么投诉他们有关介绍，如果工作人员没有暴力催收的话，用户是无法起诉的。还有其他问题可以点击下方添加金融啦老师微信，老师会为你保驾护航。